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中道管理—M理論及其應用年中慶

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內容簡介: 博客來書店 在本書中，曾仕強教授縱橫古今，打通中外，首次提出M理論亦即中道管理理論，對其多年精研的中國式管理思想進行了系統的總結，構建了易知易行的人性化管理體系。所謂中道管理，即中庸之道的管理，就是依循仁、義、禮的道理，實施合乎人性的合理化管理，目標在求恰到好處，以便安人。
曾仕強教授在詳細剖析人性及西方X理論、Y理論的基礎上，依據大學之道，提出管理的三向度，即「安人之道」、「經權之道」和「矩之道」，並用M理論來代表，認為中國式管理應以安人為目標，依經權而應變，用矩（將心比心）來促成彼此的和諧合作。其目的就是要正本清源，洞悉人性，幫助各界管理者實施真正適合中國人的中道管理。
本書思想圓融通達，堪稱曾仕強教授中國式管理系列的巔峰之作。通過它，中國管理者不僅可以把握最具智慧的中國管理哲學的精髓，而且也可以清醒頭腦，應「時」而造「道」，達至人性管理的最高境界。
曾仕強教授，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。年輕時負笈歐美，系統研究西方現代管理科學；近三十年專研中國管理哲學，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。 英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。歷任大學校長、教授，並長期擔任企業博客來網路書局經營顧問、高級培訓師。現任北京時代光華公司特聘高級培訓師，華夏智業管理學院院長。被譽為：中國式管理大師，華人三大管理學家之一，最受學生歡迎的教授之一，最受企業界人士歡迎的十大名嘴之一。 其他重要著作有：《中國式管理》、《中國式的管理行為》、《管理思維》、《管理大道》、《大易管理》、《中國式領導》等。

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• 作者： 曾仕強著
• 出版社：北京大學出版社
• 出版日期：2006/07/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

「里長熱線」SOP檢討！　災情通報分層級

柯文哲被批颱風天沒坐鎮市府，他說用Line就可以掌控。不過民眾卻抱怨北市府民政局的「里長熱線Line框」失靈！里長和市府各局處長，在颱風天特別拉一個群組，由里長回報鄰里災情狀況，有民眾就說，通報里長後卻沒有立刻得到回應，而里長也說，Line上通報確實經常會出現狀況，因為市府官員通常只會回應已通報，並不會說明何時處理。

里長辦公室忙接電話，接完立刻開手機用Line通報。

湖興里長蔡穎峰：「那天幾乎大家都一直Line，一直看(手機)，像科長那天就很忙啊，一直回一直回，所有里長都通報進來。」

特別一個群組框，蘇迪勒颱風來襲，鄰里巷弄各災情都靠里長向市府單位說明，但是卻發生這樣狀況。

湖興里長蔡穎峰：「這個樹倒在這裡這麼久了，為什麼都沒有來處理，他就直接打電話給1999，或是打給有關單位就直接往上報，不會告知我們里長。」

不僅案件重複，人力資源也分散處理，因為只負責告知是發地點，而市府單位也只會回應已通報，里長只是傳聲筒，幾乎跟1999做的事沒兩樣，沒有正式系統向上呈報案件，都是由LINE框解決。

湖興里長蔡穎峰：「這麼重，交給我們里長來處理的話，根本沒辦法處理啊。」

大樹仍然躺在地上，機車倒路旁樹枝沒修剪，這些里長也不能保證主管單位什麼時候來清理，里長一邊要忙外出勘查，又要使用手機通報，不只有重複通報，也會發生漏報情況。

湖興里長蔡穎峰vs.記者：「如果這個狀況沒有掌握到的話，這個責任歸屬算誰的？恩...。」

因此現在市府重新檢討，將里長熱線使用災情層級來區分，一般緊急像是路樹倒塌由里長群組通報，而緊急狀況有障礙路擋路，里長得向防災系統，若是非常緊急，里長先通報公所再向市長群組通報，幾乎都是LINE上作業。

但分級後里長依然只是傳達，沒有實際通報管道，下個颱風又要到了，也將考驗里長熱線到底有沒有成效。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/里長熱線-sop檢討-災情通報分層級-042912601.html

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